物業(yè)管理溝通技巧；一、講出來；開始尋找一個好的時間，無論發(fā)生什么，你都"講出來"，"表示意見"，"跟他溝通"，尤其是你內心的感受、感受、痛苦、想法和期待，但不是批評、指責、抱怨和攻擊。這樣一周，你會有意想不到的收獲。二、不批評，不責備，不抱怨，不攻擊，不說教
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